среда15 января 2025
podrobnosti.org.ua

Украинцы чаще всего жалуются на товары из интернет-магазинов и некачественные коммунальные услуги.

В течение 2024 года в Государственную службу по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей поступило 5722 индивидуальных и коллективных обращений граждан. Из них - 27 предложений, 4078 заявлений и 1617 жалоб.
Украинцы чаще всего жалуются на товары из интернет-магазинов и некачественные коммунальные услуги.
dscf6959_id92581_1300x867_a9ea8d5b63ffd7fd0fb13d807cc1430f_650x410_05.01.25

Об этом сообщает РБК-Украина с ссылкой на пресс-службу Госпродпотребслужбы. Также информируют Контракты.UA.

Кроме того, от государственной организации "Правительственный контактный центр" в течение 2024 года поступило 3801 обращение граждан.

Согласно данным пресс-службы, большинство обращений граждан касались вопросов защиты прав потребителей в связи с покупкой некачественных непродовольственных товаров через интернет-магазины и предоставлением некачественных жилищно-коммунальных услуг.

Как отметили в ведомстве, в обращениях, касающихся качества продуктов и их безопасности для здоровья потребителя, поднимались вопросы о информации о продукции и ее маркировке, сроках хранения, использовании пищевых добавок, содержании в пищевых продуктах опасных загрязнителей, фальсификации продукции, недобросовестных торговых методах ведения бизнеса (включая рекламу и маркетинговую деятельность).

Напомним, по данным Госпродпотребслужбы, наиболее опасными товарами 2024 года стали:

  • Игрушки, содержащие токсичные вещества или мелкие детали, опасные для детей.
  • Электрическое и электронное оборудование, представляющее риск возгорания или поражения электрическим током.
  • Осветительные приборы, не соответствующие нормам излучения.

Как сообщало РБК-Украина, средние цены на жилье, воду, электроэнергию, газ и другие виды топлива в Украине в ноябре 2024 года по сравнению с ноябрем прошлого года выросли на 18,7%. Причиной стало повышение цен на электроэнергию.